医院排队、办卡、挂号,等门诊,东奔西跑地拍片子、做CT、验血验尿……这么一路忙活下来,一天医院了。要是再遇到个专项检查要提前预约,这一天白忙活了。
医院花时间多的的不是看病的时间,大都是排号的时间。”
......
近日,接到群众反应,医院无排号机,给群众排队看病造成了困扰。为此,小编医院、医院、博白县疾病控制中心、医院、博白县妇幼保健院走访,一查究竟。
▼首医院。
▼图为门诊部一楼。可以看到收费处有排号机,并在窗台上面显示有号数,还是很方便的。
▼一楼的药房。可以看到在显眼的地方挂了一个显示屏,人们可以从显示屏获取相关的信息,一目了然,小编觉得也是非常直观方便的。
▼图为二楼收费处的一个排号机。但是不知什么原因,该机器并没有通电开机。
▼可以看到大家还是要来到窗口询问。由于没有排号机,即使人不是很多,大家还是不能安心的坐在座位上等待,生怕错过了什么。
▼图为门诊部二楼儿科门诊。人们在看着屏幕上的姓名、号数。
▼预约人数,还有多少人在排队,现在就诊的状态,到哪个科室就诊……等等相关信息,人们都可以从大屏幕中看到。当轮到当前号数时,会有多次广播提醒。
▼医院急救中心。
▼在进门的前面墙上同样装了一个显示有相关信息的显示屏。
▼接着,医院。
▼小编找了好久,并没有发现排号机。经了解,县中医一直没配备有排号机。
▼或许这样的场景是很正常的。
▼再来到博白县疾病控制中心。
▼走上二楼,进门口处已经装上了一台排号机。
▼语音播报,屏幕显示。
▼人们安静的坐在座位上等待,虽然人多,但一点也不杂乱吵杂,很有秩序。
▼小编随后来到博白县医院,医院。
▼由于没有排号机,人们都蜂拥围在台前,大家争先恐后,心情急躁。
▼有的妈妈怀里抱着孩子,有的妈妈后面背着孩子,有的孩子在打闹,场面很乱。
▼所有来看医生的都挤在科室里,没有叫一个人看好了,再进去一个人。
▼阿婆累了,不想挤了,坐下来休息一下。
▼最后,小编来到博白县妇幼保健院。
▼没发现有排号机。
▼据了解,就排号机问题,该院已向上级部门反映,相信很快会落实。
医院,自助设备正在改变患者的就医体验,最常见的就是排号机,解决了插队、无序的难题。
医院需要思考一下怎样让病人更合理的看病,如何安排更能让患者体会到看病很舒心,医院都是战场一般。
医院是否需要配置像排号机这样的设备,大家有什么建议或意见,请在下方留言。
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